شرکت متا، مالک پلتفرمهای اینستاگرام و فیسبوک، در روزهای اخیر با چالش بیسابقهای در دادگاههای آمریکا مواجه شده است. دادگاهی با هیئت منصفه که قرار است فردا برگزار شود، احتمالاً بزرگترین تهدید برای فعالیتهای این شرکت به حساب میآید.
شکایت ۳۰ ایالت از متا
این پرونده به شکایتی از سوی ۳۰ ایالت آمریکا از جمله کالیفرنیا و نیویورک مربوط است که در سال ۲۰۲۳ میلادی ثبت شده است. ایالتهای شاکی مدعی هستند متا در موارد متعددی قوانین فدرال و حریم خصوصی کودکان را نقض کرده است. آنها نه تنها خواستار غرامت یک هزار میلیارد دلاری از متا هستند، بلکه میخواهند تغییراتی اساسی در اینستاگرام و فیسبوک ایجاد شود.
تغییرات خواسته شده شامل چه مواردی است؟
شاکیان از متا میخواهند تغییرات زیر را در پلتفرمهای خود اعمال کند:
- پایان دادن به شمارش لایکها در پستها
- حذف قابلیت اسکرول بینهایت که کاربران را ساعتها مشغول نگه میدارد
- اجرا کردن فرایند احراز هویت والدین برای کاربران نوجوان
- تغییر الگوریتمهای توصیه محتوا
- حذف بسیاری از فیلترهای عکس که ظاهر فرد را تغییر میدهند
- توقف پخش خودکار محتوای ویدئویی
- جلوگیری از ثبت چند حساب کاربری
- پایان دادن به پستهای ناپدید شونده مانند استوریها
هدفگیری عمدی کاربران جوان
شاکیان مدعی هستند متا با هدف گرفتن کاربران کودک، سوءاستفاده از افراد جوان را انتخاب کرده تا آنها را در پلتفرمش به دام بیندازد و به این ترتیب تعداد کاربران را بیشتر و کسب و کارش را گسترش دهد. آنها حتی ادعا میکنند متا کمتر استفاده کردن از پلتفرم را برای کاربران جوان از طریق ارسال نوتیفیکیشنهای متعدد سختتر میکند.
تمام این ویژگیها بخشی مهم از تجربه استفاده کاربر از پلتفرمهای متا به حساب میآیند و طوری طراحی شدهاند تا کاربران از جمله کودکان و نوجوانان را برای مدتی طولانیتر و دفعات بیشتر به خود مشغول کنند.
پیامدهای احتمالی حکم دادگاه
اگر متا در پروندهای با این مقیاس ببازد، احتمالاً مجبور به اجرای تغییراتی بنیادین در ارائه سرویس شبکههای اجتماعی برای کاربران جوانتر خواهد شد. در حال حاضر ارزش متا در بازار سهام حدود ۱.۵ هزار میلیارد دلار است. متا به طور مداوم چنین ادعاهایی را رد کرده است.
نظرات (0)